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Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 22 Gennaio 2024

Questa Informativa sulla Privacy fornisce dettagli approfonditi su come animaLibre (“noi”, “nostro/a” o “azienda”) raccoglie, utilizza e protegge le informazioni personali fornite dagli utenti (“utenti” o “voi”) durante l’utilizzo del sito web animalibre.it (“sito web”).

Informazioni Raccolte

Raccogliamo le seguenti informazioni personali dai nostri utenti:

Nome e Cognome: Identificativi essenziali per personalizzare l’esperienza dell’utente.
Indirizzo Email: Utilizzato per comunicazioni, gestione ordini e eventuali richieste di assistenza.
Informazioni di Navigazione: Dati derivanti dall’interazione con il sito web.
Interazioni sui Social Media: Informazioni provenienti dall’interazione con i nostri account sui social media.
Cookie e Tecnologie di Tracciamento: Utilizzati per migliorare l’esperienza, analizzare trend e raccogliere dati demografici.

Il nostro sito web utilizza cookie di diversi tipi:

Cookie Tecnici: Necessari per il corretto funzionamento del sito web.
Cookie Analitici: Strumenti come Google Analytics per analizzare le interazioni degli utenti.
Cookie di Marketing: Potremmo utilizzare cookie di terze parti per inviare comunicazioni promozionali, previo consenso dell’utente.

Gli utenti possono gestire le preferenze sui cookie dalle impostazioni del browser. La disabilitazione dei cookie potrebbe influire su alcune funzionalità del sito. Per ulteriori dettagli, consultare la nostra Cookie Policy.

Base Giuridica per il Trattamento

Il trattamento delle informazioni personali è giustificato dal GDPR su basi legali come:

Esecuzione di un Contratto: Necessario per adempiere obblighi contrattuali o eseguire una vendita.
Consenso: Il trattamento avviene previo consenso dell’utente, revocabile in qualsiasi momento.
Obblighi Legali: Il trattamento è necessario per rispettare obblighi legali.

Scopo della Raccolta delle Informazioni

Le informazioni personali sono raccolte per:

Personalizzare l’Esperienza: Offrire un’esperienza utente su misura.
Gestire Ordini di Ebook: Elaborare e gestire gli ordini degli utenti.
Comunicare con gli Utenti: Riguardo a ordini, problemi o richieste di assistenza.
Migliorare il Sito Web: Analizzare e migliorare prodotti, servizi e usabilità.
Attività di Marketing: Invio di comunicazioni promozionali o newsletter, previo consenso dell’utente.

Condivisione delle Informazioni

Durante le attività commerciali, le informazioni personali possono essere condivise con:

Fornitori di Servizi di Pagamento: Come PayPal e Stripe, per elaborare pagamenti.
Fornitori di Servizi di Hosting: Per la gestione del sito web.
Servizi e Strumenti di Marketing: Come Google Analytics, Facebook, Hotjar, MailerLite e Mautic, previo consenso dell’utente.

La condivisione avviene solo nella misura necessaria, rispettando le leggi sulla privacy. Consultare le politiche sulla privacy di tali servizi per ulteriori dettagli.

Trasferimento dei Dati al di Fuori dell’UE/SEE

Fornitori di servizi potrebbero trovarsi al di fuori dell’UE/SEE. In tal caso, adottiamo misure adeguate per garantire la protezione dei dati personali in conformità alle leggi sulla privacy.

Diritti degli Utenti

Gli utenti hanno il diritto di:

Accesso: Conferma del trattamento delle proprie informazioni personali.
Rettifica: Richiedere correzioni di informazioni inaccurate o incomplete.
Cancellazione: Richiedere la cancellazione delle proprie informazioni personali, tranne obblighi legali o contrattuali.
Limitazione del Trattamento: Richiedere la limitazione del trattamento in circostanze specifiche.
Portabilità dei Dati: Ricevere le informazioni personali in un formato trasferibile.
Opposizione al Trattamento: Opporsi al trattamento in determinate circostanze.
Revoca del Consenso: Revocare il consenso al trattamento, senza pregiudicare la legittimità del trattamento precedente alla revoca.

Sicurezza delle Informazioni

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere le informazioni personali da accessi non autorizzati o perdite. Tuttavia, nessun sistema può garantire sicurezza assoluta.

Periodo di Conservazione

Le informazioni personali sono conservate solo per il tempo necessario, minimizzando il periodo di conservazione dei dati.

Reclami

Gli utenti hanno il diritto di presentare reclami all’autorità di controllo competente se ritengono che il trattamento delle informazioni personali violi il GDPR o altre leggi applicabili.

Modifiche alla Privacy Policy

La Privacy Policy può subire modifiche occasionali per rispecchiare gli aggiornamenti aziendali o normativi. Le modifiche significative saranno notificate tramite il sito web o altri mezzi appropriati.